Merken die durven spelen, winnen cultuur
Internationale cases tonen hoe het anders kan. Ryanair maakt zich op sociale media geliefd met lo-fi humor en zelfspot. Wendy’s domineert X met sarcasme en Duolingo is uitgegroeid tot een meme-machine dankzij absurde formats en visuele herkenbaarheid.
Ook in eigen regio doen merken zoals bol.com, Dopper of Zaanse Mayonaise het slim: ze communiceren niet vanuit bovenaf, maar praten mee met hun publiek: in hun toon, tempo en humor. Deze merken zijn herkenbaar, benaderbaar en cultureel ingebed. En precies daarom blijven ze hangen.
De gemeenschappelijke deler? Ze doen niet aan influencers, ze zijn influencers. Deze merken gedragen zich als mensen, gebruiken zelfspot als kracht, en laten zich leiden door culturele absurde dynamiek van het internet.