KOO
De case
We startten met het strategische luik. Samen met de klant zochten we naar antwoorden op vragen als: ‘naar welk type partner is IDEWE op zoek?’ en ‘gaan we bijvoorbeeld voor grote spelers of eerder kleine, innovatieve partijen?’. Vervolgens identificeerden we verschillende types partners binnen het domein ‘gezondheidspromotie’. We zorgden ook voor een praktisch framework dat de klant kan gebruiken om potentiële partners te beoordelen en te rangschikken.
Vervolgens ontwikkelden we een handig draaiboek, dat later meteen de handleiding vormt voor andere business units. In dat draaiboek staan best practices, frameworks en een aanzet tot een governance structuur. Dat laatste zorgt ervoor dat alles kennis over partnerships op één centraal punt wordt bewaard om zo het overzicht te behouden.
Na de eerste fase volgde ook de praktische toepassing van de nieuwe ecosysteemstrategie binnen de unit ‘gezondheidspromotie’. Door uitgebreid marktonderzoek brachten we potentiële partners in kaart. Hieruit kwamen maar liefst 12 trends en 75 mogelijke partners. Samen met de klant pasten we het framework ook voor het eerst toe om organisaties te vergelijken en te beoordelen. Meteen een succes, want zo gingen we van een longlist van 75 partners naar een shortlist van 8 partners, om uiteindelijk 3 partners te selecteren.
Als laatste stap zorgden we dat alles van kennis ook kon doorsijpelen naar andere business units. Daarvoor werkten we niet alleen met het draaiboek, maar organiseerden we ook een trainingssessie. Train the trainers dus!
De resultaten
De business unit ‘gezondheidspromotie’ ging intussen met succes verschillende partnerships aan. En ook drie volgende units staan al klaar om aan te slag te gaan met de nieuwe ecosysteemstrategie. Wordt dus zeker vervolgd!
